¿Que significa Telesalud?
Telesalud implica el uso de comunicaciones electrónicas para conectar personas con profesionales de salud y bienestar por medio de comunicaciones de audio y video interactivas. La Teleterapia significa la participación de cliente y terapeuta en una sesión terapéutica (p.ej. individuo, de parejas, familiar) usando Telesalud.
Información Importante sobre la Teleterapia
Antes de comenzar con la teleterapia, tome un momento para leer la siguiente información.
Confidencialidad. Las protecciones y las excepciones a la confidencialidad también se aplican a la teleterapia. Yo tomo medidas juiciosas para asegurar su privacidad por mi lado de la pantalla. Para más información, revise el Aviso de Practicas de Privacidad.
Beneficios y Riesgos. La teleterapia le da la posibilidad de participar en una sesión de terapia sin tener que estar en el mismo lugar que el terapeuta. Esto puede significar que se necesitan pasos adicionales para asegurarse de que nadie esté escuchando por su lado.
Usos Apropriados. Por ley, los terapeutas son responsables de determinar si la teleterapia es apropiada para las inquietudes que se les trae. Si este es el caso, consultaremos las opciones de sesiones en persona o el referido a otro proveedor.
Seguridad Tecnológica
Existen riesgos únicos para su privacidad cuando se trata de la telesalud. Independientemente de los pasos que tomemos, una persona no autorizada puede obtener acceso a la transmisión de comunicaciones de audio/video o al almacenamiento electrónico de sus registros médicos.
Para minimizar estos riesgos, utilizamos SessionsHealth, Hushmail y Spruce Health, aplicaciones y software con los que tenemos acuerdos de privacidad. Para conectarse a la teleterapia, recibirá un enlace para reunirse a través de SessionsHealth.
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Si usamos métodos de comunicación electrónica, como correo electrónico, mensajes de texto, video en línea y posiblemente otros, hay varios técnicos y administradores que mantienen estos servicios y pueden tener acceso al contenido de esas comunicaciones. En algunos casos, estos accesos son más probables que en otros.
De especial consideración son los correo electrónico del trabajo. Si usa su correo electrónico del trabajo para comunicarse conmigo, su empleador puede acceder a nuestras comunicaciones por correo electrónico. Puede haber problemas similares relacionados con el correo electrónico de la escuela u otras cuentas de correo electrónico asociadas con organizaciones a las que está afiliado. Además, las personas con acceso a su computadora, teléfono móvil y / u otros dispositivos también pueden tener acceso a su correo electrónico y / o mensajes de texto. Tómese un momento para contemplar los riesgos que implicaría si alguna de estas personas tuviera acceso a los mensajes que intercambiamos entre nosotros. -
La comunicación segura se refiere a la comunicación electrónica entre usted y el personal que se realiza a través de aplicaciones y portales web con los que Kinfolk Healing Collective,
PLLC tiene contrato (p.ej., Spruce, Hushmail, SessionsHealth). Toda la información relacionada con dichas interacciones se almacenaran en los servidores correspondiente y está sujeta a un business associate agreement; su información médica protegida permanece segura. La comunicación estándar ("no segura") se refiere a cualquier comunicación electrónica que se transmita o se origina fuera de los servidores mencionados. Por ejemplo, comunicarse por mensaje de texto con el terapeuta o enviar/recibir correos electrónicos sin protección de contraseña adicional.
Para optar a la comunicación estándar ("no segura"), seleccione "OK to email" o "OK to call/text" en sus Contact Preferences en el Portal del Cliente de SessionsHealth.
Para optar de nuevo a la comunicación segura, notifique al personal verbalmente o por escrito.